Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại kc66

Trang này nói rõ chúng tôi giữ những dữ liệu gì khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và bạn yêu cầu xem hoặc sửa chúng bằng cách nào.

Dữ liệu tài khoảnVí MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCookie và phiên đăng nhậpQuyền chỉnh sửa dữ liệu
kc66 Quyền riêng tư của bạn tại kc66
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Kiểm tra cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật ở đây là việc làm mỗi ngày, không phải khẩu hiệu treo tường. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều, phiên đăng nhập tự hết hạn khi bạn đổi máy, và mọi thay đổi số điện thoại đều phải qua mã xác minh gửi tới số cũ trước. Cookie cần thiết giữ bạn đăng nhập trên điện thoại; cookie đo lường chỉ cho chúng tôi biết khu nào được mở nhiều, ví dụ kèo bóng đá ở mục thể thao hay Sảnh Crash. Tắt cookie đo lường trong trình duyệt không chặn bạn vào lobby hay nạp tiền.

Dữ liệu chúng tôi lưu

Số điện thoại, tên trên ví, lịch sử nạp rút và lịch sử cược ở các bàn như Roulette Châu Âu. Mã PIN ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không nằm trong dữ liệu chúng tôi giữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie cần thiết giữ phiên đăng nhập trên điện thoại. Cookie đo lường cho biết bàn chơi nào được mở nhiều; bạn tắt được phần này trong cài đặt trình duyệt.

Bảo vệ tài khoản

Đổi mật khẩu hay số điện thoại cần mã xác minh gửi tới số cũ trước. Tiền rút chỉ về đúng ví đã dùng để nạp, nên người khác khó chiếm tài khoản của bạn.

Thời gian lưu dữ liệu

Hồ sơ giao dịch giữ lại theo thời hạn luật yêu cầu. Khi bạn đóng tài khoản, phần dữ liệu không còn cần cho việc đó sẽ được xoá hoặc ẩn danh.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Gửi yêu cầu dữ liệu qua kênh nào

Muốn xem hay sửa dữ liệu tài khoản, bạn không cần viết đơn dài. Mở khung trò chuyện ngay trong tài khoản, chọn mục dữ liệu cá nhân và mô tả yêu cầu bằng tiếng Việt. Nhóm hỗ trợ túc trực quanh ngày; yêu cầu gắn với giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xác minh trước vì chúng tôi phải khớp mã giao dịch với số điện thoại đăng ký. Bạn đổi số điện thoại thì báo ngay, kẻo dữ liệu liên hệ lệch và bạn mất quyền tự xem lại lịch sử nạp rút.

Trò chuyện trong tài khoản Kênh nhanh nhất cho câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Bạn đăng nhập, mở khung trò chuyện và mô tả yêu cầu; nhân viên trả lời bằng tiếng Việt, xác minh qua số điện thoại đăng ký.
Thư gửi kèm ảnh giao dịch Dùng khi bạn cần đính kèm ảnh chụp giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ghi rõ số điện thoại đăng ký trong thư để chúng tôi đối chiếu nhanh.
Cài đặt tài khoản Tự xem dữ liệu đăng nhập, lịch sử nạp rút và thiết bị đã vào tài khoản. Bạn cũng gửi được yêu cầu xoá dữ liệu từ đây mà không phải chờ nhân viên.

Hỏi nhanh về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất từ người chơi về dữ liệu cá nhân: chúng tôi giữ gì, chia sẻ với ai, cookie tác động ra sao và cách bạn yêu cầu xoá. Nếu trường hợp của bạn khác, cứ mở khung trò chuyện và hỏi thẳng bằng tiếng Việt.

Số điện thoại đăng ký, tên hiển thị trên ví khi bạn nạp bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, lịch sử giao dịch nội địa và lịch sử cược. Mã PIN ví thì chúng tôi không giữ.

Có. Vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu đăng nhập và lịch sử nạp rút, hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa qua khung trò chuyện. Chúng tôi xác minh bằng số điện thoại đăng ký trước khi đổi.

Chúng tôi chia sẻ ở mức cần thiết với nhà cung cấp ví và đối tác thanh toán nội địa để xử lý giao dịch, hoặc khi luật yêu cầu. Ngoài những trường hợp đó, dữ liệu không được bán.

Cookie cần thiết giữ bạn đăng nhập; cookie đo lường giúp chúng tôi xếp lại giao diện sảnh. Tắt cookie đo lường không chặn bạn vào lobby, nạp tiền hay rút về ví.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính, chốt số dư còn lại, rồi xoá hoặc ẩn danh phần dữ liệu không phải lưu theo luật.

Có. Quyền truy cập phụ thuộc pháp luật nơi bạn ở và chỉ áp dụng ở nơi luật địa phương cho phép. Khu vực chưa được hỗ trợ thì chúng tôi không mở tài khoản.